„Aki azt gondolja, hogy egy ilyen robot leveszi a terhet a személyzetről, az még nem próbálta” – mondta nevetve Róvó Richárd, a Szálka Halászcsárda tulajdonosa az általuk alkalmazott eszközre, ami inkább hasonlít egy mozgatható polcra, mint egy pincérre.

A robot elsősorban figyelemfelkeltő és szórakoztató, nem pedig munkatársakat kiváltó megoldás. Róvó Richárd szerint a „kis kolléga” mosolyt csal a vendégek arcára, de egyelőre biztosan nem alkalmas az emberi munka helyettesítésére. Sőt, majdnem még egy embert fel kell venni mellé. Kell hozzá kezelő, oda kell figyelni rá. 

Leginkább arra használják, hogy kivigye a kólát, miközben azt mondogatja: „Vigyázat, Rob úton van”.

„Ételt már nem nagyon küldünk vele – mesélte a tulaj a Délmagyarnak –, mert mire a robot odaérne, a felszolgáló kétszer fordul. Másrészt egy Szálka színvonalú étteremben elvárás a személyes kiszolgálás, nem az, hogy a vendég álljon fel, és vegye le a tálat a robotról” – teszi hozzá.

A tulajdonos szerint a vendéglátásban mindig újulni kell egy kicsit, innen jött az ötlet, hogy szereznek egy „jópofa eszközt, amivel feldobható a hangulat”. Év elején érkezett, milliós nagyságrendű befektetésről van szó. 

A robot inkább marketingfogás, amire rácsodálkoznak a vendégek, különösen a gyerekek. A tulajdonos szerint a család- és állatbarát helyeken óriási a siker: a gyerekek ujjongva kísérik a robotot, figyelik, merre jár, és néha nevet is adnak neki. „Aranyos, cuki, mosolyt csal az arcokra, és talán ez a legfontosabb dolga” – foglalta össze a tulajdonos a Délmagyarnak. „Dolgozni nem tud úgy, mint egy felszolgáló, de a hangulatot feldobja – és ez sem kevés a mai világban.”