A bankszámla a mindennapjaink egyik alapvető része, melyet bár rendszeresen használunk, mégis hajlamosak vagyunk megfeledkezni róla; ennek köszönhetően sokszor évekig kitartunk ugyanannál a banknál anélkül, hogy felülvizsgálnánk, az valóban megfelelő-e számunkra. Egy jól megválasztott bankszámla azonban hosszú távon időt, pénzt és energiát is megspórolhat nekünk, ha tehát úgy érezzük, hogy nem vagyunk maradéktalanul elégedettek a jelenlegi számlavezetési feltételekkel, akkor könnyen lehet, hogy eljött az idő a váltásra: lássuk, miből következtethetünk erre.

1. Túlságosan magas számlavezetési díjak

Egy bankszámla fenntartásáért természetesen díjat kell fizetni, az azonban egyáltalán nem mindegy, hogy ez havonta mekkora összeget tesz ki. Ha a számlatörténetet böngészve úgy érezzük, hogy az ezzel járó kiadásaink indokolatlanul magasak, érdemes körülnézni a piacon, különösen azért, mert számos bank kínál különböző kedvezményeket, sőt, bizonyos feltételek teljesülése esetén akár ingyenes számlavezetést is, az ilyen lehetőségeket pedig nem érdemes kihagyni.

2. Csalódtunk a bank ügyfélszolgálatában

Számos olyan eset lehetséges, amikor akár személyesen, akár telefonon segítségre, tanácsra van szükségünk. Ilyenkor komoly csalódást okozhat az, ha az ügyfélszolgálati munkatárs nem megfelelően kezeli a helyzetet, nem elég együttműködő vagy segítőkész, lassan oldja meg a problémát, esetleg nehezen tudjuk elérni ezt a szolgáltatást. Ha elvesztettük a bankkártyát, és szeretnénk azt letiltani, esetleg gyanús pénzmozgást észlelünk és valamilyen online csalásra gyanakszunk, azonnali és empatikus segítségnyújtásra van szükségünk: amennyiben ezt a bankunktól nem kapjuk meg, lehet, hogy eljött a váltás ideje.

3. Nem megfelelő digitális szolgáltatások

Manapság a legtöbben online bankolunk, hiszen nem szeretnénk a bankfiókban várni a sorunkra és dokumentumok tucatjait aláírni, amikor ezeket az ügyeket a telefonunk vagy a számítógépünk segítségével is egyszerűen elintézhetjük. Itt ellenőrizzük az egyenlegünket, innen indítunk utalásokat, itt kötjük meg az utasbiztosítást, de esetenként még a személyi kölcsönt is az applikáció segítségével igényeljük, ha tehát azt tapasztaljuk, hogy ezek a megoldások nem működnek megfelelően, vagy a felület bonyolult és nehezen használható, érdemes lehet más alternatívát keresni.

4. A közelünkben nincs elég ATM vagy bankfiók

Olykor mindannyiunknak szüksége lehet némi készpénzre, melyhez a legegyszerűbben egy ATM segítségével juthatunk hozzá. Ha az ügyeinket nem tudjuk – vagy nem akarjuk – online intézni, akkor a bankfiók felkeresése is szükséges lehet, így rendkívül bosszantó, ha ezek közül egy sem található a közelünkben. Amennyiben ezzel a problémával az elmúlt időszakban többször szembesültünk, szintén jó ötlet lehet egy másik pénzintézetet keresni.

5. Máshol szeretnénk hitelt igényelni

Amennyiben jelzálog alapú lakáshitelt, esetleg egy nagyobb összegű személyi kölcsönt szeretnénk igényelni, és a számunkra legjobb ajánlatot nem a jelenlegi bankunk tette, érdemes utánanézni annak, hogy a választott pénzintézet milyen feltételeket szab a folyósításhoz. Előfordulhat, hogy a bankszámlanyitás nélkül nem is kaphatunk hitelt, sőt, a jövedelmünket – vagy annak egy részét – is erre az új számlára kell érkeztetnünk. Ilyen feltétel hiányában a bankok gyakran kamatkedvezményt vagy egyéb előnyt biztosítanak annak, aki folyószámlát is nyit náluk, így ha egyébként is a váltáson gondolkodunk, ez a helyzet komoly lökést adhat a döntésünk meghozatalában.

Ideje váltani?

Amennyiben a fentiek közül akár egy eset is igaz ránk, érdemes lehet alaposan átgondolni, hogy a jelenlegi bankszámlánk valóban a legjobb megoldást jelenti-e számunkra. Nem szabad elfelejteni azt, hogy a számlaváltás ma már egy rendkívül egyszerű folyamat, melyben a választott bank minden szükséges segítséget megadhat, ne féljünk tehát a változástól – ez sokszor több előnnyel jár, mint gondolnánk.

Ez a cikk egy fizetett promóció, támogatott tartalom, megrendelője az K&H Bank Zrt. A cikkben hivatkozott termék vagy termékek részletei és feltételei a K&H Bank személyes ügyfélpontjain és honlapján (www.kh.hu) érhetőek el.