A Webrádió információi szerint nem sokkal nyitás után, vasárnap délelőtt megszólalt a tűzjelző a szegedi Árkádban. A bevásárlóközpontban nem voltak sokan, volt, aki egyből a kijárat felé vette az irányt és volt, aki a boltosoktól érdeklődött.
Mint később kiderült, a portál információi szerint vélhetőleg az egyik, tűz esetén automatikusan bekapcsolódó szórófej hibásodott meg és okozhatott téves riasztást. Tűz tehát nem keletkezett, a téves tűzriadó mindössze 15 percig tartott, írják.