Kompenzálja a nagy keddi leállás miatt az ügyefeleit a Vodafone, 1000 forintot jóváírnak a januári számláján azoknak, akiket érintett a január 2-i eset, írja a cég közlése alapján az Economx.hu. A Vodafone mellett a Telekom szolgáltatásai is akadoztak országszerte azon a napon. Továbbá leállt vagy csak nehezen volt elérhető a Mediaworks kiadásában megjelenő több internetes portál is, így az Origo és a Magyar Nemzet mellett számos megyei hírportál, köztük a Délmagyar és a Szegedma.

„A kimaradást áramszünet okozta az egyik szerverközpontban, amely ideiglenesen befolyásolta a szolgáltatások elérhetőségét. Munkatársaink javították is a gondot, így a mobilszolgáltatások ismételten zavartalanul működnek” – írta a Vodafone még aznapi közleményében a hiba okáról.

A cég sajtóosztálya később úgy fogalmazott, hogy „január 2–3. közötti időszakban a Vodafone TV szolgáltatásban bekövetkezett szolgáltatáskimaradás kompenzációjaként a Vodafone Magyarország az érintett ügyfelek januári havidíjából 1000 forintot jóváír, melyet a következő számlán érvényesít. Az érintett ügyfeleket sms-ben és számlalevelekben tájékoztatják a jóváírás részleteiről”.