Bevált a szegedi okosbolt, újabb üzletek automatizálását fontolgatja a Coop

További üzletek hibrid működésre való átállítását fontolgatja a Coop Szeged Zrt., miután bevált a tavaly megnyitott szegedi okosbolt – számolt be róla a G7. A vállalat a Laurel Kft. szakmai konferenciáján ismertette a szegedi pilotprojekt eredményeit.

A lap cikke szerint az elmúlt egy évben több mint 27 ezren vásároltak a boltban a személyzet nélküli időszakokban. Ezekben az órákban az átlagos kosárérték 22 százalékkal magasabb volt, mint a hagyományos nyitvatartás alatt, a meghosszabbított nyitvatartásnak köszönhetően pedig az üzlet bevétele összesen 23,6 százalékkal nőtt.

Mint írták, a rendszer használatához a vásárlóknak egy mobilalkalmazásban kell regisztrálniuk, majd QR-kóddal tudnak belépni az üzletbe. Fizetni kizárólag önkiszolgáló kasszáknál, bankkártyával vagy telefonnal lehet, miközben a boltot mesterséges intelligenciával támogatott kamerarendszer figyeli.

Az ország első hibrid boltja még 2025 májusában nyílt meg Szegeden, a Szent István téren. A Szegederen már az előkészítésről és a nyitásról is beszámolunk, de beszéltünk a bolt működéséről is: napközben hagyományos módon működik, a normál nyitvatartási időn túl azonban személyzet nélkül is fogad vásárlókat.

A szegedi kísérlet első éve ugyanakkor nem volt teljesen problémamentes. Tavaly ősszel a Coop Szeged biztonsági őrt állított az üzletbe, miután visszatérő gondot okoztak a lopások. A cég akkor azt közölte, hogy az intézkedés ellenére továbbra is sikeresnek tartják a hibrid működést.

A most ismertetett eredmények alapján viszont úgy tűnik, hogy a vállalat továbbra is bízik a modellben, és újabb üzletek automatizálását is fontolgatja. A rendszert fejlesztő Laurel Kft. szerint a technológia nemcsak kisebb boltokban, hanem nagyobb alapterületű üzletekben is biztonságosan alkalmazható.