Október végén megszűnik a kihelyezett önkormányzati ügyfélfogadás Szeged három városrészében, Tápén, Szőregen és Kiskundorozsmán. Martonosi Éva jegyző a döntést az alacsony ügyfélforgalommal, a helyben elintézhető ügyek szűk körével és a hivatali kapacitások hatékonyabb felhasználásának szükségességével indokolja.

A változás ellen mindhárom városrészben megszólaltak önkormányzati képviselők, akik szerint a helyi ügyintézés megszüntetése különösen az időseknek, a nehezebben közlekedőknek és a digitális ügyintézést nem használóknak jelenthet problémát.

Avramov András szőregi önkormányzati képviselő bejegyzése szerint a városrészben október 28-án, szerdán lehet utoljára helyben, a művelődési házban ügyet intézni. Novembertől a szőregieknek személyesen a polgármesteri hivatal Széchenyi téri vagy Huszár utcai ügyfélszolgálatára kell menniük. Avramov vitatja a megszüntetés indoklását is: a jegyző által bemutatott kimutatás szerint Szőregen egy ügyfélfogadási alkalomra átlagosan 2,1 megjelenés jutott, ám a képviselő szerint az átlag kiszámításakor kihagyták a júniusi és szeptemberi, kiugró forgalmú hónapokat.

A képviselő úgy véli, a helyi ügyintézés jelentőségét nem lehet pusztán az ügyfelek számával mérni. Azt is kifogásolta, hogy a kirendeltségek épületeinek tavalyi funkcióváltása után még megmaradt a heti négyórás ügyfélfogadás, most azonban ezt is megszüntetik. Szerinte a hatékony hivatali működés fontos szempont, de a városrészekben élők érdekeit és a közszolgáltatások elérhetőségét ugyanilyen súllyal kellene figyelembe venni.

Kiskundorozsma önkormányzati képviselője, Ruzsa Roland szintén nem ért egyet a döntéssel. Bejegyzésében arra hívta fel a figyelmet, hogy a helyben elérhető ügyintézés sok ezer dorozsmai lakónak jelent segítséget, különösen azoknak az időseknek és mozgásukban korlátozott embereknek, akik számára a belvárosba utazás nehézséget okozhat. Ruzsa azt írta, képviselőként továbbra is igyekszik segíteni a lakóknak, de bizonyos technikai és hivatali ügyekben nem tudja helyettesíteni az ügyintézők munkáját. Arra kérte a döntéshozókat, gondolják át újra a lépést, és jelezte, hogy szívesen részt venne a helyi ügyintézés megőrzéséről szóló egyeztetésben.

Mihálik Edvin önkormányzati képviselő a három kirendeltség megszüntetését a városvezetés által hangoztatott elvekkel is ellentétesnek tartja. Szerinte a döntés szembemegy a szubszidiaritás elvével, amelyek alapján az alapvető szolgáltatásoknak a lakóhelyhez közel kellene elérhetőnek lenniük. Mihálik arra is emlékeztetett, hogy az önkormányzat mobilitási terveiben a 15 perces város koncepciója révén célként szerepel, hogy a lakók gyalog vagy kerékpárral legfeljebb 15 perc alatt elérhessék az alapvető szolgáltatásokat. Úgy véli, a hivatal működésének központosítása éppen ezzel az elvvel megy szembe.

Mihálik azt is kifogásolta, hogy a döntés előtt szerinte nem kérdezték meg, és nem is tájékoztatták az érintett városrészek önkormányzati képviselőit. Tápé, Szőreg és Kiskundorozsma korábban önálló települések voltak, amelyek eddig valamennyit megőriztek egykori jogaikból. A döntést a politikai hübrisz példájának nevezte, amikor a városvezetés annyira biztos a saját igazában, hogy az érintettek véleményét sem tartja szükségesnek kikérni.